Versand
1. Versand & Lieferung
Versanddienstleister
Der Versand unserer Pakete erfolgt ausschließlich mit Hermes (Online-Versand). Alle Pakete werden inklusive Sendungsverfolgung versendet.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung deiner Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag).
Nach Übergabe an Hermes erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.
Versandkosten Deutschland (Hermes Online)
Hermes Paketversand (Zustellung an die Lieferadresse):
S-Paket: 5,49 €
M-Paket: 6,99 €
L-Paket: 10,99 €
Maximalgewicht: bis 25 kg pro Paket.
Versandkosten Österreich (Hermes Online)
Hermes Paketversand Österreich:
S-Paket: 12,90 €
M-Paket: 14,90 €
L-Paket: 19,90 €
Paketgrößen (Hermes)
Die Paketklasse richtet sich nach den Vorgaben von Hermes und wird anhand der Summe aus längster und kürzester Seite ermittelt:
S-Paket: bis max. 50 cm
M-Paket: bis max. 80 cm
L-Paket: bis max. 120 cm
Die Auswahl der passenden Paketgröße erfolgt automatisch durch uns.
Lieferzeiten
Deutschland: in der Regel 1–3 Werktage
Österreich: in der Regel 2–5 Werktage
Die Zustellung erfolgt Montag bis Samstag. An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflusses.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.
Versandbeschränkungen
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Beschädigte Lieferung:
Bitte melde dich umgehend nach Erhalt bei uns und sende Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung an:
📧 info@sparking-shop.de
Verlorene Sendung:
Sollte deine Bestellung nach 14 Tagen noch nicht zugestellt worden sein, kontaktiere uns bitte – wir klären den Sachverhalt mit Hermes.
Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter ruecksendung@sparking-shop.de, um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.